Form Laporan Jaringan

SIGER NETWORK CARE

Laporkan kendala atau gangguan sinyal/jaringan Telkomsel di wilayah Anda untuk segera ditindaklanjuti oleh tim teknis.

Masukkan identitas nama dan nomor kontak yang dapat dihubungi terkait laporan ini.

Nama Pelapor * Nomor HP (WhatsApp) * Wajib 11 - 12 digit diawali 08 (contoh: 081234567890)

Tentukan wilayah kabupaten/kota, alamat titik lokasi gangguan, dan status kelistrikan (PLN).

Kabupaten / Kota * Apakah PLN Nyala? * Status suplai listrik PLN di sekitar lokasi saat gangguan

Alamat Lengkap Lokasi Gangguan * Sebutkan patokan atau titik lokasi spesifik agar mudah ditemukan tim teknis

Jelaskan jenis keluhan yang dialami dan sudah berapa lama gangguan berlangsung.

Keluhan / Jenis Kendala * Sudah Berapa Lama Gangguan? (Hari) *

Hari

Masukkan angka durasi dalam hari (default: 0 untuk hari ini / baru terjadi)

Uji kecepatan internet dan sistem akan mendeteksi titik koordinat GPS (Latitude & Longitude).

⚡ Speed Test Langsung (In-App) *

Siap Diuji

Uji kecepatan koneksi internet Anda.

Kecepatan 0.00 Mbps

📶 Ping - ms

⏱️ Jitter - ms

🛰️ Lokasi GPS Otomatis *

Mendeteksi...

Titik koordinat GPS (Latitude & Longitude).

Latitude: Mendeteksi...

Longitude: Mendeteksi...

Akurasi GPS: -